Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Försäkringskoordinator
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och noggrann försäkringskoordinator som kan hantera och samordna försäkringsärenden inom vår organisation. Rollen innebär att fungera som en länk mellan kunder, försäkringsbolag och interna avdelningar för att säkerställa att försäkringsprocesser följs korrekt och att kundernas behov tillgodoses på bästa sätt. Du kommer att ansvara för att administrera försäkringsansökningar, hantera skaderegleringar, och ge stöd i frågor som rör försäkringsvillkor och täckning. En viktig del av arbetet är att upprätthålla god kommunikation med alla parter samt att hålla dig uppdaterad om förändringar inom försäkringsbranschen. Vi värdesätter en person som är lösningsorienterad, har god organisationsförmåga och kan arbeta självständigt såväl som i team. Om du har erfarenhet av försäkringsadministration och vill bidra till en effektiv och kundfokuserad verksamhet, är detta tjänsten för dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Samordna och administrera försäkringsansökningar och avtal.
- Hantera skaderegleringsprocesser och kommunicera med försäkringsbolag.
- Ge support och rådgivning till kunder och interna avdelningar om försäkringsfrågor.
- Uppdatera och underhålla försäkringsregister och dokumentation.
- Följa upp och säkerställa att försäkringsvillkor efterlevs.
- Identifiera och rapportera risker och avvikelser i försäkringsprocesser.
- Samarbeta med andra avdelningar för att optimera försäkringshanteringen.
- Delta i utbildningar och hålla sig uppdaterad om branschförändringar.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av försäkringsadministration eller liknande roll.
- God kunskap om försäkringsprodukter och regelverk.
- Starka kommunikations- och samarbetsförmågor.
- Noggrann och strukturerad med god organisationsförmåga.
- Förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt och arbeta under press.
- Flytande i svenska och goda kunskaper i engelska.
- Erfarenhet av relevanta IT-system och kontorsprogram.
- Problemlösningsorienterad och kundfokuserad inställning.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Vilken erfarenhet har du av försäkringsadministration?
- Hur hanterar du komplexa försäkringsärenden?
- Kan du ge exempel på hur du samarbetat med olika avdelningar?
- Hur håller du dig uppdaterad om förändringar inom försäkringsbranschen?
- Hur prioriterar du dina arbetsuppgifter under stress?
- Vilka IT-system har du erfarenhet av inom försäkringshantering?
- Hur säkerställer du noggrannhet i ditt arbete?
- Hur hanterar du kundfrågor och klagomål?
